2019年一季度，航空工业财务公司许海翔副总经理带领信贷业务部客户服务团队先后走访多家客户，全面了解各单位实际经营情况、来年发展方向及后续融资计划，为全面发挥财务公司金融服务平台作用、深入推进客户服务工作奠定坚实基础。
        在第一季度走访工作中，客户服务团队与中航机载、中航资产、中航文化、中航资本、中航技、中航国际等直属、直管单位及航空工业曙光、长城计量测试技术研究所等成员单位的财务部门相关领导及工作人员开展全面深入的交流。一方面，深入了解各单位2018年经营成果、2019年发展规划以及融资计划，便于及时掌握各单位财务与经营状况变化，为提供有针对性的融资服务做好铺垫。另一方面，客户服务团队充分发挥自身金融咨询功能，与客户就国家宏观经济形势、金融市场的变化趋势及企业在经济大周期下面临的机遇与挑战等展开交流与探讨，提出有针对性的服务建议。同时，结合监管态势、经济趋势与集团战略，针对各家单位的实际情况，依照具体问题具体分析的思路，交流如何通过多种融资方式实现有效合作、优化融资结构，为下一步提供优质个性化金融服务铺平道路。
        通过走访与调研，公司客户服务团队全方位了解了各单位发展情况、多角度提供金融专业服务、并尝试多途径缓解各单位流动性压力，对于财务公司支持集团主业健康可持续发展、切实解决客户发展过程中的融资需求、积极发挥金融服务平台作用具有重要意义。