一封兄弟单位的来信
时间:2021-03-18
来源:中国船舶所属财务公司
“财务公司高效的工作作风、服务至上的理念、结算中心和信息科技部兄弟姐妹们的主动作为、辛勤付出,这一切感动了711所财务部的每位同事,你们的大力支持更是温暖了我们一筹莫展的心。”日前,中国船舶所属财务公司收到一封来自711所的感谢信,感谢公司在其遇到实际困难时所给予的帮助和支持。
今年2月下旬,711所财务部计划在财务公司网银系统中试行批量付款以提高工作效率,但在批量付款操作中却遭遇到很大的障碍:需要手工逐一填写近万条供应商开户银行联行号且信息无法匹配、抓取不到数据!万般无奈之下,他们抱着试试看的心理找到了财务公司结算中心,没想到中心负责人毫不犹豫,非常坚决地一口答应下来,“没问题,你们的困难,我们来解决。”结果,财务公司结算中心协同信息科技部的同事们加班加点,用了不到两天的时间补齐了711所需要的全部信息。
一封感谢信,彰显了相关部门的团结协作、主动作为,承载着公司的勇于担当、服务至上。多年来,财务公司始终坚持服务集团、服务成员单位的宗旨,通过降低贷款利率、减免手续费、开辟绿色信贷通道等一系列扎实举措,积极助力实体经济和高质量发展。特别是2020年以来,为大幅提升服务质量,公司相关业务部门加大走访调研客户单位的力度,先后走访60多家成员单位,切实了解客户单位需求,以优化业务系统、创新服务模式、提高服务水平。公司结算中心建立了几乎覆盖所有客户单位包括近千人的微信群,为客户单位提供全天候的业务咨询和答疑,同时根据客户单位所在地域分区配备客户经理,为客户提供专属的便捷服务。
服务不停歇,提升无止境。财务公司一直在努力!